Questions Fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Pour toute autre question, contactez-nous par téléphone au +33 (0)1 80 98 04 84 du lundi au vendredi de 10h à 18h ou envoyez-nous un email à contact@mpcmaison.com.

Produits

Les produits de la collection Linge de Lit de luxe de M.P.C Maison sont confectionnés en Italie afin de vous garantir des produits d’exception.

Les produits de la collection Accessoires de literie de luxe (couettes, oreillers et surmatelas) sont fabriqués en Europe afin de garantir une qualité et une parfaite traçabilité des produits.

M.P.C Maison a fait le choix de ce garnissage car l’oie étant plus grande que le canard, elle exige un temps d’élevage plus long pour des flocons de duvet plus développés. Il en résulte un duvet aux propriétés gonflantes plus intenses. Et ceci n’est que le principal avantage de ce garnissage réservé aux produits d’exception.

Oui, après avoir été prélevés et lavés, le duvets et les plumes d'oie bénéficient d’un traitement anti-acarien.

Notre catalogue est disponible version papier sur demande en utilisant le formulaire de contact ou sur notre site internet en format PDF téléchargeable.

Commande

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- 3 fois sans frais (carte bancaire à partir de 150 €)*

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- Amazon Pay

- Bancontact

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Livraison

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Monaco: Livraison offerte

Pays de l'Union Européenne : Livraison offerte

Angleterre : Livraison, dédouanement, droits de douanes et taxes locales offerts

Suisse : Livraison, dédouanement, droits de douanes et taxes locales offerts

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Préparation et expédition : 12 à 24 heures (après réception du règlement, hors samedi, dimanche et jours fériés).

Acheminement et livraison : 1 à 5 jours ouvrés (en fonction du pays de destination et du transporteur).

Pour plus d'information, vous pouvez contacter notre service client pour plus d'information par téléphone au +33 (0)1 80 98 04 84 du lundi au vendredi de 10h à 18h ou nous envoyez un email à contact@mpcmaison.com..

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Pays de l'Union Européenne : Chronopost ou DPD Predict.

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Suisse : Chronopost.

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Retour & échange

Chez M.P.C Maison, vous avez le droit de changer d'avis ou de trouver que finalement, le rouge aurait été plus élégant. C'est pourquoi, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la date de réception du dernier article de votre commande pour tester nos produits.

Vous disposez de 30 nuits pour tester notre linge de lit et nos articles de literie et faire de beaux rêves. Si vous souhaitez changer de produit ou si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous retourner les produits. Pour cela, reportez-vous à notre page Livraison & Retour pour plus d'information

Vous disposez de 30 nuits pour tester notre linge de lit et nos articles de literie et faire de beaux rêves. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez-nous retourner les produits pour remboursement. Vous pouvez consulter notre page Livraison & Retour pour plus d'information.

Professionnels

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